Autorización de Devolución de Mercancía (RMA)

Antes de devolver cualquier producto para reparación o servicio, favor de completar la siguiente forma: www.dmxsoft.com/global/ftp/rma.pdf

Recibirá una confirmación de la dirección a la cual deberá enviar el producto (alguna de nuestras oficinas del mundo) y un número RMA para escribir en el paquete. En nuestra experiencia, alrededor de 70% de los problemas pueden ser solucionados sin tener que devolver ningún producto.